El pasado 28 de mayo, entraron en vigor las nuevas disposiciones de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios y de Competencia Desleal. Esta normativa prohíbe la publicación de reseñas falsas y la de aquellas en las que no se haya garantizado su genuinidad. Esto afecta a plataformas y negocios, con presencia digital, que no hayan comprobado que estas proceden de compradores reales de los artículos o servicios reseñados. Esta ley también penaliza el pago por la publicación de opiniones positivas.
Para debatir ampliamente sobre el contenido y el alcance de esta normativa, te invitamos a este webinar, que hemos emitido en directo el 20 de octubre a las 10 a.m. (hora española). También te enseñaremos la tecnología que te permite captar reseñas, validarlas y gestionarlas para mejorar tu reputación y tus ventas.
